Samsung bulaşık makinesinde HE hatası, ısıtıcı veya su ısıtma problemi anlamına gelir. Makine, suyu yıkama için gerekli sıcaklığa getiremediğinde veya sıcaklık sensöründen doğru sinyal alamadığında ekranda bu hata kodunu gösterir. HE hatası, makinenin güvenli çalışması için ortaya çıkar.
1. Isıtıcı (Rezistans) Arızalı
-
Nedir: Makinenin su ısıtıcı rezistansı çalışmıyor veya yanmış.
-
Sebebi: Su yeterince ısınmadığı için HE hatası oluşur.
-
Nedeni: Rezistansın yanması, kireçlenme veya aşınma.
-
Çözümü: Rezistansı kontrol edin; arızalıysa değiştirin.
-
Neyden Kaynaklı: Uzun süreli kullanım veya kireç birikimi.
2. Sıcaklık Sensörü (NTC Termistör) Arızalı
-
Nedir: Su sıcaklığı sensörü doğru ölçüm yapmıyor.
-
Sebebi: Makine suyun sıcaklığını algılayamadığı için HE hatası verir.
-
Nedeni: Sensör bozulmuş veya bağlantıları kopuk.
-
Çözümü: Sensörü ve bağlantılarını kontrol edin; arızalıysa değiştirin.
-
Neyden Kaynaklı: Sensör mekanik arızası veya kablo bağlantı sorunu.
3. Elektronik Kart Sorunu
-
Nedir: Makinenin elektronik kartı ısıtıcıyı veya sensörü kontrol edemiyor.
-
Sebebi: HE hatası kart arızasından kaynaklanabilir.
-
Nedeni: Kart sensörden gelen sinyali doğru okuyamıyor veya ısıtıcıyı çalıştıramıyor.
-
Çözümü: Yetkili servise başvurun; kart arızalıysa değiştirin.
-
Neyden Kaynaklı: Elektrik dalgalanmaları veya kart mekanik/electrik arızası.
4. Su Girişi Sorunu
-
Nedir: Makine yeterli suyu alamıyor.
-
Sebebi: Isıtıcı boşta çalıştığında HE hatası gösterebilir.
-
Nedeni: Su giriş hortumu tıkanmış, musluk kapalı veya su basıncı düşük.
-
Çözümü: Su girişini kontrol edin, hortumu temizleyin ve musluğun açık olduğundan emin olun.
-
Neyden Kaynaklı: Hortum tıkanıklığı, düşük basınç veya kapalı musluk.